Política de envíos

En GRACIA despachamos a todo Chile a través de Blue Express.

Costo de envío

El valor depende de la región de destino:

  • Región Metropolitana: $3.500
  • Zona Centro (Valparaíso, O'Higgins, Maule, Ñuble y Biobío): $4.500
  • Zona Norte y Sur (Coquimbo, Atacama, Antofagasta, Araucanía, Los Ríos y Los Lagos): $4.500
  • Zonas extremas (Arica y Parinacota, Tarapacá, Aysén y Magallanes): $5.500

En compras desde $40.000 el envío es gratis a todo Chile.

El costo final del envío se muestra antes de finalizar la compra.

Preparación y plazos de entrega

Comenzamos a preparar tu pedido una vez confirmado el pago. Los plazos de entrega se calculan en días hábiles, dependen de la comuna o región de destino y se informan al finalizar la compra. Incidencias del courier, temporadas de alta demanda u otros factores fuera de nuestro control pueden afectar estos plazos.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos por correo electrónico la información de seguimiento.

Datos de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su nombre, teléfono, correo y dirección de entrega. Si una entrega no se concreta por datos incorrectos o incompletos, te informaremos el costo de un nuevo envío antes de despacharlo nuevamente.

Packaging

Todas nuestras joyas se envían en su estuche GRACIA, listas para regalar.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío o el estado de tu pedido, escríbenos por WhatsApp +56 9 6750 2706 o a nta.catalinalopezmo@gmail.com.